سياسة الخصوصية

لما تسجل في قايمة الانتظار أو تسأل سؤال أو تحجز: اسمك، ورقم الواتساب، والإيميل، والرحلة اللي اخترتها.

لما تحجز مكان بنسأل كمان عن الاسم الكامل ونوع كل مسافر، زي ما هو مكتوب في الباسبور بالظبط. بنستخدمهم علشان نسكّن الأوض المشتركة صح، ونطلّع تذاكر الطيران، ونقدّم على الفيزا.

وانت بتحجز، لكل مسافر: صورة أو ملف PDF لصفحة بيانات الباسبور وصورة شخصية، علشان الفيزا والفندق والتأمين. بنحفظ صفحة الباسبور في ملف PDF واحد وبنظبط الصورة على مقاس الفيزا الإلكترونية.

اللي بترفعه: صفحة الباسبور والصورة الشخصية لكل مسافر، وبعدين إيصال التحويل من صفحة حجزك. فريقنا بس هو اللي بيشوف الملفات دي. وتقدر تمسح أي ملف منهم من صفحة حجزك أو تطلب مننا نمسحهم.

لو وصلت من إعلان أو لينك حملة، بنحتفظ بعلامات اللينك ده (utm_source وutm_medium وutm_campaign) في متصفحك لحد 30 يوم وبنسجلها مع حجزك، علشان نعرف أنهي إعلان نجح. مفيهاش أي بيانات شخصية.

احنا مش بنشوف ولا بنحتفظ بأرقام الكروت. الدفع بالكارت بيتم عن طريق شركة الدفع.

بس عشان رحلتك: نحجز الطيران والفندق والتأمين، ونقدم الفيزا، ونبعتلك البرنامج، ونرد على رسايلك.

لو دوست موافق على بانر الكوكيز، بنستخدم كمان أدوات تحليل (Microsoft Clarity وHotjar لما تتفعّل) علشان نعرف الناس بتستخدم أنهي صفحات وبتتعطل فين، وبكسل ميتا وتيك توك علشان نقيس إعلاناتنا: بيسجّلوا الصفحات اللي اتفتحت ولو الحجز اتبدأ أو اتبعت. خانات الفورم مخفية عن كل الأدوات دي. ولو اخترت الأساسي بس، ولا واحدة منهم بتشتغل.

عمرنا ما بنبيع بياناتك. واسمك وتليفونك وإيميلك وجواز سفرك عمرهم ما بيتبعتوا لأي جهة إعلانات.

بس الشركات اللي بتنفذ رحلتك: شركة الطيران، والفندق، وجهة الفيزا، وشركة التأمين، وشركاءنا في جورجيا، وشركة الدفع. وكل واحد بياخد اللي محتاجه بس.

صور الباسبور بتتمسح بعد الرحلة بـ 90 يوم. وسجلات الحجز بنحتفظ بيها المدة اللي القانون بيطلبها للحسابات.

الموقع بيحفظ كوكيز صغيرين: اللغة والبلد، عشان الصفحة الجاية تفتح بالطريقة اللي اخترتها.

اختيارك في بانر الكوكيز (موافق أو الأساسي بس) بيتحفظ في متصفحك. وكوكيز التحليل مابتشتغلش إلا بعد ما تدوس موافق.

تقدر تطلب تشوف بياناتك أو تصححها أو تمسحها في أي وقت. ابعتلنا على [email protected] أو من صفحة التواصل وهنرد عليك في يومين شغل.